订单管理系统有哪些功能,好用的订单管理系统功能流程汇总
订单管理流程就是从订单的创建到完成的整个流程,分为未付款、已付款待发货、已发货和已收货四个阶段,同时涉及到支付(财务)管理和库存管理等。为了解决这些订单管理问题,不少商贸企业已经开始使用软件来管理订单了。订单管理系统好用吗?能帮中小企业解决哪些问题?这里一起来了解一下。
一、什么是订单管理系统?
订单管理系统(OMS)以订单管理为核心,全渠道订单自动化处理,订单智能监控,防止漏单、错单,减少客户的流失量,能同时匹配pc端、app端、H5网页等多个终端。通过对订单经营环节的全程记录、传递、跟踪和分析,整合和优化企业内部资源;并结合移动互联应用,紧密企业的上下游连接,帮助企业建立更生态、更高效的信息化系统!
二、订单管理系统都有什么功能?能帮中小企业解决哪些问题?
1、商品管理
系统可以从商品编码,商品分类、商品多规格等参数来管理商品,后期订单关联商品,操作更方便。
2、订单管理
订单关联商品库存和客户信息,客户下单即减库存并生成订单。系统包含完整的订货流程,可查询历史订单情况以及订单的执行情况,未付款、已付款待发货、已发货、已收货订单情况一目了然,防止漏单、错单。
3、客户管理
客户下单前需先注册,注册后的客户信息会保存在系统中,系统可以对客户进行分等级管理,不同等级客户享受不同的商品折扣,系统还可以记录客户沟通情况和拜访情况,方便继续维护客户关系,减少客户的流失量。
4、库存管理
订单管理系统可查看实时库存,可实现账面数据与仓库实际数量的一致性,库存管理过程生成对应采购单、入库单、调拨单、订货单、销售出库单、其他出库单、发货单、退货单、补货单等,让商品件件有记录,件件可查询。
5、资金管理
系统自动生成明细账、总账等账表,财务提醒等,管理收款、付款各种资金往来数据,让财务人员的工作更清晰。
6、报表统计
订单统计、利润统计、资金统计、业务员销售统计,智能且强大的统计分析,帮助企业管理者做出更有力的决策。
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