顺丰快递提供上门送货吗，全国50个大中城市顺丰打出不上门必赔付服务
金秋9月，快递龙头企业顺丰宣布，从5日开始，全国50个主要大中城市，同时亮出“派件不上门，承诺必赔付”的服务承诺。用户在反馈意见核实无误后，即可获得5元客户体验保障红包。
据悉，顺丰这一次自我加压，主动提升服务难度，不仅体现了对自己服务硬实力的底气和自信，苦心孤诣的背后更彰显了顺丰对服务质量和用户体验的极致追求。顺丰公司也表示，“不上门必赔付”的贴心落实，将以50城为起点，逐步向全国展开。这50个城市其中既包括北上广深等一线大城市，也包含着东莞、佛山、临沂、廊坊、嘉兴等其他城市。
自9月5日起在这些城市，如果顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服，或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时，作为寄件金额抵扣。不过，针对客户个人偏好和特殊情形，比如收件人偏好不希望上门、预约设置了不上门的，以及反复电联客户未能联系上的，特别是疫情管控等因素导致的不能上门，将不纳入赔付范围。
顺丰小哥派送快递
一直以来，“上门派送”是顺丰创建以来始终坚持的服务标准，“上门”堪称刻在顺丰服务基因里。此次承诺是顺丰服务体验战略性再升级，不仅表达了对客户满意度的持续关注，更与顺丰2022年经营主基调以及发展愿景相契合。
据了解，2022年依然是快递业高速发展的一年，快递行业早已脱离了简单的收寄服务，并从中延伸出了更细化的产品结构和更丰富的物流场景，满足供应链上各个环节的客户更多个性化的需求。
同时，在销售平台和物流渠道多元化、快件量蓬勃增长的背景下，消费者群体也更加丰富。其中不仅有新兴群体，也有上了年纪的老人，更有因为交通或身体原因不方便出门的群体。快递物流的发展让这些人随时随地网购成为了可能，消费者对快递物流服务的品质也提出了更高的需求，服务标准不能因为件量而简化。企业就更需要用有温度、有个性的服务，不仅要做到派送上门，更需要根据时间、根据要求派送。
作为首个进入世界500强的中国民营快递企业，末端服务一直是顺丰最看重的环节之一。顺丰正在通过不断夯实综合性物流服务网络，打造差异化的产品服务结构，通过持续调整运营底盘、产品结构、科技手段等，进一步提升服务体验，输出优质服务举措。不仅仅实现末端快递的“送货上门”，更进一步实现了“满足客户多样化的需求”。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 1404303206@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。转转请注明出处：https://www.czcyw.com/news/9537.html
相关文章
-
神舟十四号飞船何时返回，全面解读神十四4日晚返回全过程经过
神十五刚发射，神十四就要返回地球了，根据中国载人航天工程网发布的消息，神十四3名航天员将在12月4日返回东风着陆场。我国空间站在距离地球400公里的轨道上运行，神舟飞船从距离地球400公里的地方，需要精准的降落到东风着陆场，难度堪比是“万里中10环”，那我国是怎么做到的呢？精准着陆目前神舟飞船与中国空间站对接，航天员要...
-
世乒赛中国男乒成绩2022，中国男乒夺世乒赛10连冠
中国男乒3比0横扫卫冕。当中国男乒3比2险胜日本队后，他们迎来卫冕路上的最后一个对手德国男团。北京时间10月9日，成都世乒赛团体赛最后一个比赛日，中国男团凭借强大的实力，以3比0战胜德国队，再次捧起斯韦思林杯。如此一来，中国男团成功解锁世乒赛团体赛十连冠的纪录。面对着中国男乒，德国小将们还稍显稚嫩。德国男团，新老交替“...
-
神十四航天员什么时候出舱，神十四乘组近日准备第二次出舱活动
据中国载人航天工程办公室消息，神舟十四号航天员乘组将于近日择机实施第二次出舱活动。自2022年9月2日圆满完成首次出舱活动以来，神舟十四号航天员乘组先后完成了出舱活动恢复、机械臂测试与操作、第二次出舱活动准备等工作，持续开展空间材料研究、高等植物培养等空间科学实（试）验项目。潇湘晨报注意到，“新人”...
-
现在从韩国回中国机票好买吗，韩国飞中国机票一票难求现象原因
据1月8日央视财经报道，韩国国内的旅游市场容量较小，航空、免税、酒店等行业都高度依赖国际旅客，疫情期间曾因国际人员往来受阻，遭受沉重打击。不过，随着中国优化调整出入境政策，这些行业终于迎来了转机。1月8日，韩国仁川国际机场共有6个航班飞往中国内地。央视财经记者了解到，航空出行的需求得到提振，机票变得...
-
物业管家如何与业主沟通，物业管家将业主备注为刁民时间始末
如果不是管家一时“失手”，将一份“满意度调查”的统计表格发到了业主群内，家住长沙北辰三角洲小区的业主可能还不会知道，他们部分人已经被物业备注成了“刁民”。10月24日，涉事管家对极目新闻记者表示，当天他已经通过电话向被冒犯的业主道歉。小区知情业主胡女士介绍，24日上午11时许，小区一业主微信群内，管...
-
加盟个蜜雪冰城店需要多少钱，开一家蜜雪冰城需要37万元附费用明细
“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜。”在奈雪的茶上市之后，下沉市场的“雪王”也迈出了上市的脚步。9月22日晚，蜜雪冰城（以下简称蜜雪）披露招股书，离正式敲钟仅一步之遥。1997年，张红超从“寒流刨冰”这家小店开始创业，商品定价0.5—1元，一开始就面向下沉市场，这就是蜜雪冰城的雏形。2003年，张红超租下废弃铝材厂后生意...
-
春节旅游热门城市2023，三亚民宿老板称一个月赚回三年亏损
1月5日，携程发布《2023年春节旅游市场预测报告》显示，国内多个度假目的地在春节预订热潮中，也开启了一轮量价齐升。截至1月3日，春节期间三亚酒店单间夜价格最高为二十万元以上，西双版纳酒店单间夜价格最高为将近八万元。目前两家酒店的春节相关客房，在平台上都显示已售罄。近日，三亚旅游成为热点。民宿老板I...
-
刚出生的婴儿要喂水吗，新生男婴被父亲喂水时意外呛死事件真相
近日，河北邢台，网传一段妇女抱着男婴在医院痛哭的视频，画外音有男声称：“孩子死在医院没人管。”此事引发网络关注。12月2日，河北宁晋县中西医结合医院通报称，去世男婴于11月29日9时55分在医院健康出生，11月30日9时50分，该男婴父亲为其喂水后呛咳，男婴父亲认为男婴已睡着；10时10分男婴父亲呼...
-
长时间用眼过度怎么缓解，科学护眼教你这5个妙招缓解眼疲劳
现如今加班一般是对着电脑工作的，这样无形中就会给眼睛看来太多的负担，造成用眼疲劳的发生。用眼疲劳应该如何缓解呢？接下来让我们一起来了解一下。用眼疲劳应该如何缓解呢？1、用眼之余放松按摩长时间的用眼会导致用眼疲劳，可以在工作和学习之余对眼睛周围进行按摩，按摩几分钟之后就感觉眼睛得到了休息，眼周的肌肉得到了放松，用眼疲劳也...
