旅游团如果不购物会怎么样,广西一导游称游客未达购物标准不给房卡事件
一段“不达购物标准不给游客房卡”的视频在网上引发热议。据知情人称:“该旅行团团费为398元,大部分游客年龄在70至80岁,报名时工作人员虽然告知大家这是一个购物团,但未提到有最低消费标准。直到旅途第二天,导游才宣布每人必须消费满400元,否则不给房卡,因此与团内一游客发生冲突。”
对此,该旅行团的导游称:“是因为对方仅花费了100元,消费金额过低导致。”并且还补充强调:游客们所交团费甚至不足以承担酒店一晚的费用,因此,行程表中虽未明确标明有“最低消费标准”,但游客们应该是“心知肚明”,“但凡有正常思维能力的人,都知道要履行购物义务的”。
一定程度上,该旅行团导游讲的是购物团“潜规则”,也就是基于“398元”、“7天6晚”、“三座城市”、“十余个购物点”而言的。合理吗?单纯地算账,好像也是合理的。但问题是,这种合理只是建立在未明确标明有“最低消费标准”和游客们应该“心知肚明的”基础上,否则就是不成立的。
只是就“跟团游”来讲,既然已经上升到消费层面,那么所谓未明确标明有“最低消费标准”和游客们应该“心知肚明”的说法显然是站不住脚的。因为我们很清楚,“明码标价”是商业行为的底线,没有这个大前提作为基础,那么交易双方陷入冲突自然是难免的。
实际上,官方口径层面不允许搞“低价团”已经很多年了,但是现状还是“年年报年年查,年年查年年报”。虽然直接的观感是“监管不力”,但是究其根本我们会发现,消费者“抱着贪便宜的心态”才是主要症结。
之所以这样讲,并不是说导游强制购物没毛病,“监管不力”不存在,而是想说只有游客不再抱贪便宜的心态,才能最大限度地避免陷入强制购物陷阱。从某种意义上讲,导游强调游客们应该是“心知肚明”,也不是完全没有道理,因为如果游客不购物,“398元”怎么可能支撑得起“三座城市”、“7天6晚”呢?
由此再去审视“但凡有正常思维能力的人,都知道要履行购物义务的”这句话,大概就能理解导游为何会明目张胆的耍横。因为所谓“强制购物”并不是绝对的“强卖”,而是隐含着“团费不够购物来补”的补充条款。
但普遍而言,这种条款都是“不言自明”的,尤其是团费严重支撑不起服务的情况下。基本上可以确定就是“购物团”,而且是有“最低消费标准”的“购物团”。对于这种“购物团”来讲,为何总青睐老年人,就在于老年人更偏重一站一地的观光游,并且也有钱有闲。
当然更突出的一点是,很大一部分老人“贪便宜”心理较重。再加上“疫情之后”,旅游业强势复苏,类似的问题就呈现出来了。要知道,根据官方数据显示,春节期间国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%。实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30%。
单纯地看数据,可能没什么感觉。但是我们基于疫情期间出游的低迷,很容易能脑补出“疫情之后”出游欲望的报复性反弹和旅游从业者的草莽式经营。所以对于这个阶段的强制购物来讲,一方面是旅游业顽疾复发的问题,另一方面是强势复苏过程中难免存在阶段性的秩序混乱。
所以接下来肯定是考验监管力度的重要阶段。并且除却官方要发力,作为旅游的体验者也要发力。换句话说,双管齐下,就算“购物团”难以彻底肃清,但是对于“不达购物标准不给游客房卡”这种事情应该会大幅度减少、甚至不再发生。
平心而论,面对因“强制购物”导致的冲突,不仅游客闹心,作为旅游业的从业者、以及事发地的旅游形象,都是一种挫伤。所以说回“不达购物标准不给游客房卡”一事,不管游客再怎么有贪便宜的心态,最先该被质问的还是导游的“强制购物”逻辑。
至于“398元”无法支撑得起“三座城市”、“7天6晚”的问题,也只能怪旅游业内部太把“低价旅团”、“购物团”这种商业行为想当然了,并且还是建立在逾越法律规则的基础上。所以被声讨、被处理,也自然是咎由自取的。
不过总体来讲,这些终归还是极个别现象。只要参团的游客不再抱贪便宜的心态,监管力度又持续跟进,那么导游们也就很难再肆意耍横了。说到底,敢耍横还是因为有空子,只要零容忍,自然也就没人再敢乱来了。
所以回到“不达购物标准不给游客房卡”的事情上,基于当前旅游复苏背景看,更像是复苏期无法回避的现实。也就是说,人们对于这件事情的声讨不只是冲突本身而言,还存在对旅游业重回常态的憧憬。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 1404303206@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。转转请注明出处:https://www.czcyw.com/news/12920.html
相关文章
-
卖废品一天能赚多少钱,重庆4名男孩捡废品卖钱吃米线
近日,重庆有四位小朋友组团捡废品,卖了钱之后一起拿钱买了一碗米线共享。引发网友关注:捡废品卖钱供吃一碗米线,纯粹的友情让人羡慕。重庆韩先生家开的是一个米线店,在中午准备食材的时候,来了四个十多岁的小男孩,推门进店,跟老板询问米线的价格是多少钱一份,知道价格后,四名小朋友就直接走了。随后在店里隔着玻璃看到四个小男孩在路上...
-
肖像权侵权的法律赔偿多少钱,郭富城起诉被侵肖像权获赔100万
12月26日,中国法学会案例法学研究会和广东省高级人民法院发布第五批粤港澳大湾区跨境纠纷典型案例,其中一案例为“香港居民郭富城诉广州合美公司肖像权纠纷案”。南都记者获悉,在此案件中,原告正是香港知名艺人郭富城。广州合美实业有限公司(简称广州合美公司)未经郭富城的许可,使用郭富城的肖像进行网络及线下的...
-
iphone14最新官方价格,iPhone14价格崩盘黄牛大亏
发售前:今年要赚几十万;发售后,一天亏了几十万。这句话成了今年iPhone14黄牛的真实写照。苹果最新款手机首发当日价格便“破发”,让本想着大赚一笔的黄牛叫苦不迭。价格跳水最快的苹果手机最近几天,iPhone 14陆续发货,果粉欢天喜地,黄牛却叫苦不迭。啥情况呢?17日,“黄牛诉苦苹果14倒贴100元出”话筒出现在微博...
-
当代年轻人旅游方式,年轻人中反向旅游兴起原因分析
每到国庆假期,基本上常规操作就是各大旅游景点爆满,大家在排队、堵车和拍照中度过一整个假期,在今年的国庆长假一种特殊的旅游方式开始兴起,成为了今年国庆旅游的一个新趋势,这就是反向旅游,不少年轻人都不愿意去著名景点,而是选择去一些比较冷门的地方,为什么会出现这样的情况?我们该怎么看当前旅游经济的变化趋势呢?一、国庆反向旅游...
-
消毒水对人体有没有伤害,昆明一酒店顾客误喝用茶壶装消毒水
唐女士和女儿一起到昆明市五华区人民西路海立方酒店泡温泉。泡完温泉后,唐女士非常口渴,来到水吧台找茶水喝。当看到一个标有“苦荞茶”红色水壶,于是倒出来喝了一大口进肚,才发现不对。原来,这个水壶里装的是消毒液——“优氯净”,唐女士误将消毒液当成“苦荞茶”喝了。唐女士说,因喝了消毒液带来很多后遗症,如今事...
-
苹果挂绳有什么用,苹果发布最低价新品一根挂绳卖98元
9月8日,据澎湃新闻报道,北京时间9月8日凌晨1点,苹果秋季发布会正式开始,分别发布了iPhone 14系列新机、新一代Apple Watch系列,以及第二代AirPods Pro。外界最关注的还是iPhone14系列新手机。正如之前外界预测,分别是6.1英寸的iPhone14,6.7英寸的iPhone 14 Plus...
-
一带一路指的是什么,中国共建一带一路开辟高水平外开放新高地
2013年,习近平总书记提出了共建“一带一路”重大倡议,如今,高质量共建“一带一路”,不仅为各国开拓出一条通向共同繁荣的机遇之路,更为中国开放发展开辟了新天地,越来越多不沿边不靠海的内陆省份,正在从开放末梢转身开放最前沿。在西安国际港站,8台龙门吊正在同时吊装来自世界各地的集装箱。每天,从这里出发和抵达的中欧班列“长安...
-
从上海坐公交到北京路线怎么走,北京男生花280元乘公交从上海抵京过程
12月22日,北京。22岁大学生江同学耗时10天,从上海坐公交车平安抵达北京。全程花费280元,换乘公交车60次。江同学说,这一趟旅程让自己收获很多,也明确了对人生的方向。路上孩子们背着书包去上学、渴望知识的样子,让他反思了自己自从上了大学之后,一直打游戏荒废时间是很不对的行为。他准备开学以后好好复...
-
房贷提前还款是怎么回事,揭开提前还贷成为热潮背后原因真相
最近,提前还贷需在银行排队等待几个月的消息不断传出。经过三年的疫情,全球的经济都处于萎靡期,我国也不可避免的受到了很大的影响,很多企业在一夜之间纷纷破产,一些巨头企业裁员的消息也是层出不穷。那为何在这样的情况下,仍然会出现扎堆提前还贷的现象呢?原因可能是这样的。1、最近两年经济状况不景气,投资环境不好,加上通货膨胀率增...