小米饥饿营销成功的主要原因,饥饿营销4个步骤3个技巧分析总结
小米成功了,他成功在模式上也成功在营销上,饥饿营销在小米的身长展现得淋漓尽致,接下来我为大家详细的讲解一下什么是饥饿营销和如何做好饥饿营销。
首先介绍一下什么是饥饿营销,饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
简单来说就是制造供不应求的假象,让顾客争先购买。
这样的例子有很多,比如小米手机,限量预售,在发布开始短短几秒就一售而空,再比如很多小商家做活动,前100即可获得超值大礼包等等。
为什么饥饿营销会有如此巨大的威力?因为他会给企业直接带来三大好处,第一,你设置的购买门槛越高,就越能激发起顾客的购买欲望,第二,放大企业和品牌的影响力,知道的人越多,产品裂变的速度就越快,第三:提高销量,保障你稳定的现金流。
那么如何做好饥饿营销呢,
第一步:引起关注
就是在产品销售开始之前,你必须先吸引大众的关注。告诉大众顾客我要有大动作了。至于具体是什么,你不能一下子透露完全,你必须慢慢公布你的营销活动,拉长宣传的事件。因为饥饿营销,它是一个过程,是一个慢慢引诱客户饥饿的过程,只有吊着顾客才会让她产生期待。
举个例子,比如说一家餐馆,他在开业一个月前就开始张罗粉丝在网上各种造势,发布新店开业的讯息,然后呢,提前发出试吃名额的抢购,吸引很多的人去关注他,然后再试吃阶段奖励粉丝边吃边在线直播,利用互联网传播又带来一波宣传,还没有正式开业就吸引了大众关注。
第二步:激发购买欲望
这是最关键的一步,因为它直接决定了你的成交率,那么,在什么情况下顾客会去抢购呢?有三种可能,第一种就是产品太便宜太划算,大部分人都喜欢占便宜,你优惠的力度越大,排队抢购的场景就越火爆。第二种可能就是产品太受追捧,也就是说你本身的产品够好,这个点足够吸引人来抢购。第三种就是产品具有独特性,比如可以在商品上面定制顾客的姓名,这样就更激发了顾客想要购买印有自己姓名的商品,如果你的产品没有优势,那么最佳的方式就是加一点私人订制。
第三步:设定限制条件
这是核心的一步,限制条件就是你要提前设立好顾客得到这个产品,它必须满足的条件,让顾客购买的难度提高。但是你越是限制,越是设置,门槛越高顾客想要得到,那么从一些成功的案例中我们可以借鉴的方法有哪些呢?第一个就是常见的手段,比如限量供应,限时供应,提前预约,排队叫号等等,第二就是炒作限制行为。比如说你时不时地放出卖断货的消息,拍摄上传各种抢购的火热场面,加强紧迫感和刺激感,第三就是设置高门槛,例如只是通过抽奖比赛获奖的方式,才能得到购买资格。
第四步:安抚情绪
为什么要这样呢?因为前面的动作你都给到位了,顾客是不是饥饿了?饿了得不到她就会怎么样,他会着急难耐,会抱怨或者放弃,你怎么办?这个时候你必须安抚顾客的情绪。怎么安抚呢?
三个小技巧
第一,提供额外服务,比如,海底捞在等位区提供小吃,飞行棋或者指甲护理。让顾客轻松。第二,你可以分散他的注意力,比如,等位区有大屏幕影片,有无线网,还有充电服务,顾客可以一边排队一边愉快地打游戏,第三持续给他希望,比如,如果商品售罄了,可以发布下轮的销售,让顾客又燃起购买的希望,或者以游戏的方式奖励顾客优惠券让顾客感觉如果不等候购买,就浪费了占便宜的机会好。
我们最后总结一下饥饿营销的四个主要步骤,
一,引起关注,就是通过媒体拉长宣传时间。
二,通过优惠产品和独特性激发顾客购买欲望,
三,就是你可以通过限量限时限流,刻意设立购买门槛,
四,要给顾客好处或者分散他的注意力来安抚顾客焦急等待的情绪。
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