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淘宝店铺怎么运营和管理，新开淘宝店铺的6个运营技巧策略分享

互联网搬运工 • • 阅读

现在淘宝开店的人越来越多，经常会有朋友私信我如何运营一家淘宝店铺，淘宝店铺的运营技巧与运营策略有哪些？接下来详细的向大家介绍一下：

1、首先就是产品

我发现很多人都是随便遇到某个货源，在没有任何分析的情况下，觉得货不错就开始做了。但是有的人做成了，有的人就不行。

什么原因？这其中固然有产品占了很大一部分原因，更重要的是很多新手卖家不知道开店的正确流程。

决定要开店，第一件要做的事就是，判断你手里的产品能不能做。

这个是几乎所有新手最容易忽略的地方，如果这个坑掉进去了，后面失败是大概率。

那么如何判断产品能不能做？先要学会分析产品竞争力。

怎么做？关键词竞争度分析。

以“烧烤食材”为例，

打开生意参谋——市场——搜索词分析：


公式：产品竞争度=日搜索人气/在线商品数
一般情况下竞争度参考数值为0.5，小于这个值通常是不建议做的，竞争太激烈。

如果你产品的竞争度符合，再看一下商城点击占比，它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多，天猫多的，市场和竞争就更大。

如果你想要做的产品，商城点击占比已经非常高了，是不建议再进入。

通过这些数据可以大致的了解市场情况，看是否有现在进入还能做的细分市场，对手大概有多少，目前的市场有多大，多去了解一点，才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。

题主可以根据我说的分析一下自己的产品是不是能做。

如果你发现自己的产品是弱的，建议换个选品方向。选品的核心是洞察客户需求，越能满足用户需求的产品，市场空间越大。

对于新手卖家而言，能力起初过于薄弱，在没有经验的时候，可以选择热门事件的周边产品、冷门品牌产品，生活中的小需求等等进行挑选。

这一类的市场的优点是可以保证自己能抽身，我们通常把这个市场称为“练兵市场”。说白了，就是先积攒经验，熟悉流程，如果觉得自己不适合做淘宝，也能尽早抽身。

2、产品策划

包括主图，详情页，标题优化等。

这方面回答写过很多，这里简单提一下。

a)主图

电商毕竟不像实体店，客户只能通过图片来感受你的产品。

就像是求职者的一份简历，主图的重要性不言而喻。好的图片能够表现产品的内涵，产品的品质，从而达到吸引顾客的目的。


袜子其实非常标品了，市场竞争也非常激烈，要想在同行中脱颖而出，主图必须要做出差异化。

比如这个案例，就是用了视觉化的拍摄手法，非常的吸睛。


b)详情页

详情页是你的销售员，要解决客户的核心疑问。

第一屏就要解决客户的核心疑问，也就是消费者心中最疑惑的地方。比如说，用户可能关心重量；IPHONE，用户更关心是否正品；

服装，客户关心是否支持更长时间的无理由退换，或衣服材质是否真材实料。不同的产品，用户关心的点不同。那如何获取用户心中最关心的点呢？

客服聊天记录：用户问得最多的问题，就是客户最核心的疑问。

客户评价：新店评价不多的话，去同行的评价去看。

其次，详情页文案尽量做到个人化，和真诚的文字推荐。

c)标题优化，提升关键词权重：

当买家在淘宝搜索框内输入关键词找到了自家的宝贝并进入会带来一定的权重，付款购买后权重更多，需要优化标题核心关键词。

在上架一款宝贝去为它组合标题时，首先第一步要做的就是找出这款宝贝的核心关键词，主要分为三步：

第一步找出产品的基词，二是进行关键词的挖掘和筛选，三是进行关键词数据分析以及确定。

确定基词非常容易，可以理解为产品的答案。

比如以手链为例，拿到一款手链查看它的使用人群，是女生戴的，适用人群是女，那它的基词就是手链 女。

在确定一个标题的核心关键词时，第一步是找出基词，第二步是确定产品的属性词，只有建立在基词和属性词的前提下，我们才能对关键词进行挖掘，建议将产品的所有相关属性词都找出来再进行填写，对后面对关键词的筛选有筛选的作用。

关键词的挖掘可以理解为找词的方法，比如利用下拉词、淘宝排行榜、市场行情、直通车推荐词、TOP20W这些方法找出与基词相关的长尾词和关键词。

筛选关键词有四个技巧，一是过滤与产品不相关的词，二是过滤太长的关键词，三是删除违规词，四是删除重复性的词。

关于关键词的确定，想要确定主打关键词：

  • 核心关键词一定要非常精准，至少要与宝贝没有多少偏差。
  • 这个关键词的数量上，他的宝贝数相对来说比较少，竞争数比较高。
  • 关键词的转化要好，搜索人气要高，人群要符合设定。

标题组合一共四个视频，但视频审核太麻烦，封面图传不上去，感兴趣的直接关注我并在后台私信“关键词学习视频”，送给大家


3、上架产品

这个时候才开始上架产品。

因为淘宝有一个规则，叫做新品规则。大多数产品有一个新品期，大约14天，在这14天刚上架的时候，淘宝是扶持的，也是观察的。

如果你表现好，那么后期流量起来得就会很快。如果你表现不好，那么后期流量就很难起来。这里的表现，自然就是点击率、收藏率、转化率等数据了。

而很多卖家，在上架前，完全没有做优化，完全浪费了淘宝对你的观察期。反而是上架后慢慢再优化，这就是很大的浪费了。所以说，做好优化后，再上架。

按此方法，上架产品后，已经完成这款产品运营的70%了。而很多人这70%不认真做，反而做了后面的30%，这不是舍本求末是什么？

4、基础销量与评价。

一般来说，我们需要基础销量与评价作一个加速器。如果你是0销量0评价的产品的话，那么客户看到你的产品没人买，连点开你的欲望都没有。

更何况买了。你会买一个零评价的产品吗？

这个可以找亲朋好友或者低价销售来做，就不多说了。

一般情况下，当有个10-20笔基础销量的时候，你的产品就开始引开淘宝流量了。

这时，生意开始了。

5、数据分析。

当一个月的经营后，你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据，包括每天的流量，包括每天的销售额，包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。

利用这些数据，你可以做更详细的优化。比如修改你的标题，引入成交量比较大的那些关键词。

比如修改你的页面，使得产品的点击率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平，提升转化率。

还有的，通过经营，发现了产品存在的一些问题，那么通过和供应商沟通，改善产品。

通过数据分析进行一轮改善后，你的生意将会更上一层楼。

6、付费推广

如果你的生意已经上了轨道，这时候，你就可以开始付费推广了。我一直强调，付费推广只是锦上添花，而不是雪中送碳。

一定要在前面都做好的情况下，才开始付费推广。在付费推广前，我们其实已经完成了90%的工作，而付费推广只是最后的10%。

付费推广分为直通车、钻石展位、淘宝客。

通过付费推广，我们可以更大地发挥出自己的店铺的潜力。

最后我要说一点：淘宝开店就是一种创业，创业也就意味着有风险，如果开店没有抗压的心态和肯吃苦学习的态度，个人还是不建议做淘宝的。


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